Quand quelqu’un visite votre site web, WebAnyOne peut détecter sa présence grâce au code de tracking installé sur vos pages.
Mais tant que cette personne n’a pas rempli de formulaire, cliqué sur un e-mail ou donné une information, elle reste anonyme.
On l’appelle alors un visiteur fantôme.
Mais on ne connaît pas son nom, ni son e-mail.
Le jour où ce visiteur laisse une info (comme son adresse e-mail), WebAnyOne relie automatiquement son historique de navigation à sa fiche contact.
Et là, il n’est plus un fantôme 👻, il devient un contact identifié 🎯
Un contact connu, c’est une personne que WebAnyOne a réussi à identifier.
Autrement dit, elle vous a déjà donné au moins une information personnelle :
le plus souvent son adresse e-mail, mais ça peut aussi être son numéro de téléphone.